qualité tourisme
Nos engagement pour mieux vous servir.
Pour nous permettre de respecter nos engagements, votre avis nous est indispensable. Parlez-nous de votre expérience sur TripAdvisor ou Google : Office de tourisme de la Région de Guebwiller.
AU SERVICE DES VISITEURS
- Vous accueillir de manière chaleureuse
- Vous donner une information claire, précise, complète et rapide grâce à un personnel compétent et formé à votre écoute, capable de vous renseigner en plusieurs langues étrangères
- Limiter votre temps d’attente
- Vous permettre d’accéder à de l’information 7/7j et 24/24h grâce à l’utilisation des outils liés au web
- Vous offrir des services complémentaires : accès wifi, boutique, billetterie…
- Bénéficier d’un accueil de qualité au travers de services performants
EN LIEN AVEC NOTRE RESEAU DE PARTENAIRES
- Valorisation des produits locaux via notre boutique
- Travail en collaboration avec les réseaux touristiques régionaux et locaux
UNE VEILLE DE LA QUALITE
- Traiter vos réclamations et suggestions
- Mesurer votre satisfaction
UN ENGAGEMENT POUR LE DEVELOPPEMENT DURABLE
- Parce qu’on aime notre territoire et qu’on veut le protéger, à l’Office de Tourisme de la région de Guebwiller, on s’engage au quotidien dans une démarche de développement durable.
En savoir plus : www.qualite-tourisme.gouv.fr
Etablissements marqués "qualité tourisme"
Westhalten
Auberge Au Vieux Pressoir
Auberge Au Vieux Pressoir
L'auberge est située en plein cœur du vignoble, un véritable havre de paix. Quel plaisir d'y manger sur la terrasse en été et de découvrir ses...
Ungersheim
Écomusée d'Alsace
Écomusée d'Alsace
L'écomusée est une expérience à vivre pour partager une aventure merveilleuse en famille ou entres amis. Chaque jour, de nouvelles animations vous...
Wattwiller
Historial franco-allemand de la Grande Guerre au Hartmannswillerkopf
Historial franco-allemand de la Grande Guerre au Hartmannswillerkopf
Découvrez l'ambiance du champ de bataille à travers différents axes thématiques : transports et logistique, costumes et équipement,… et les...
Guebwiller
Office de Tourisme de la région de Guebwiller
Office de Tourisme de la région de Guebwiller
L'Office de Tourisme de la région de Guebwiller vous accueille au château de la Neuenbourg à Guebwiller, au centre de la plus grande commune du...
Rimbach près Guebwiller
Hôtel-restaurant L'AO - L'Aigle d'Or
Hôtel-restaurant L'AO - L'Aigle d'Or
L'Hôtel-Restaurant, conçu pour le bien-être et la détente, vous propose, dans une ambiance familiale, ses 15 chambres confortables et personnalisées...
